Regulamin świadczenia usług

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług makijażu przez Oliwia Starosta, działającą na rzecz firmy AGMA Agnieszka Juszczak Os.Lecha 43 61-294 Poznań NIP: 782-167-75-98, zwaną dalej usługodawcą.

 

§1. Postanowienia ogólne

  • Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usług usługodawcy.

  • Klient, dokonując rezerwacji, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

  • Usługi wykonywane są stacjonarnie oraz mobilnie – w ramach wybranych pakietów (np. ślubnych) lub na indywidualne ustalenie.

  • Makijażystka świadczy usługi z zakresu makijażu okolicznościowego, ślubnego, fotograficznego, komercyjnego, indywidualnych lekcji makijażu, szkoleń dla makijażystek, a także usług w pakietach ślubnych.

 

§2. Rezerwacja terminu

  • Rezerwacji można dokonywać poprzez:

    • wiadomość prywatną na Instagramie

    • e-mail

  • Termin uznaje się za potwierdzony po wpłacie bezzwrotnego zadatku w wysokości:

    • 70 zł w przypadku pojedynczego makijażu stacjonarnego,

    • 200zł w przypadku szkoleń dla makijażystek.

    • 100zł w przypadku lekcji makijażu na użytek własny

  • Zadatek należy wpłacić w ciągu 48h od wstępnej rezerwacji. Brak wpłaty skutkuje anulowaniem terminu.

  • Reszta kwoty płatna jest w dniu wykonania usługi – gotówką lub przelewem natychmiastowym/blik na nr. tel.

 

§3. Zasady odwoływania i zmiany terminu

  • W przypadku odwołania wizyty lub nieobecności – zadatek przepada.

  • Makijażystka zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania wizyty w wyjątkowych sytuacjach losowych (np. choroba, wypadek), oferując zwrot zadatku oraz/lub przeniesienie usługi na inny termin.

  • Makijażystka zastrzega sobie prawo do odwołania lub uproszczenia makijażu, w przypadku spóźnienia powyżej 10-15 minut.

 

§4. Zakres usług – stacjonarnie

W Studio dostępne są usługi:

  • Makijaż wieczorowy / okolicznościowy

  • Makijaż ślubny (dla Panny Młodej lub gości)

  • Makijaż fotograficzny i do sesji zdjęciowych

  • Makijaż próbny

  • Lekcja makijażu (indywidualna lub w parze/grupie)

  • Szkolenia dla makijażystek

Wszystkie usługi realizowane są w oparciu o profesjonalne kosmetyki oraz z zachowaniem higieny i bezpieczeństwa.

 

§5. Pakiety ślubne z dojazdem

Makijażystka oferuje możliwość wykonania makijażu ślubnego z dojazdem do Klientki w dniu ślubu.

Oferta dostępna: http://oliwiastarosta.pl/pakiety-slubne

 

 

§6. Przygotowanie do usługi makijażu okolicznościowego oraz lekcji makijażu

  • Klientka powinna stawić się na usługę z czystą, świeżo umytą i nawilżoną skórą.

  • W przypadku występowania alergii lub nadwrażliwości należy poinformować o tym przed rozpoczęciem usługi.

  • Makijażystka nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne reakcje alergiczne, jeśli Klientka nie zgłosiła wcześniej istotnych informacji zdrowotnych.

 

§7. Higiena i bezpieczeństwo

  • Wszystkie narzędzia pracy są każdorazowo dezynfekowane.

  • Używane są jednorazowe aplikatory, gąbeczki, szczoteczki do rzęs itp.

  • Makijażystka zapewnia higieniczne warunki pracy zgodne z obowiązującymi standardami.

 

§8. Zgoda na zdjęcia i wizerunek

  • Makijażystka może wykonać zdjęcie końcowego efektu makijażu – wyłącznie za zgodą Klientki.

  • Zdjęcia mogą być wykorzystywane w celach promocyjnych (portfolio, social media, strona internetowa) – wyłącznie za zgodą Klientki.

  • Brak zgody na publikację nie wpływa na jakość świadczonych usług.

 

§9. Reklamacje

  • Reklamacje przyjmowane są od razu po zakończonej usłudze.

  • W przypadku uzasadnionej reklamacji możliwe jest zwrócenie części kosztów lub wykonanie poprawki – po indywidualnym ustaleniu.

  • Reklamacje zgłoszone po czasie/po godzinie od wyjścia ze Studio nie będą rozpatrywane.

 

§10. Płatności

  • Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

  • Płatności można dokonywać gotówką lub przelewem na wskazane konto.

  • W przypadku usług mobilnych – całość kwoty (pomniejszona o zadatek) płatna jest w dniu wykonania usługi przed zakończeniem makijażu.

 

§11. Postanowienia końcowe

  • Makijażystka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej.

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

  • Regulamin obowiązuje od dnia 20.04.2025 r.

ADRES E-MAIL:

KONTAKT/ ZAPISY:

ostarosta24@gmail.com

@oliwiastarosta.makeupartist

Jeżyce, Poznań Polska

Website created in white label responsive website builder WebWave.