Regulamin voucher

§1. Definicje stron

  • Usługodawca – Oliwia Starosta, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Oliwia Starosta,NIP: 7773457395,REGON: 543274168,miejsce wykonywania działalności: ul. Jackowskiego 19/6, 60-508 Poznań,

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która nabywa lub otrzymuje Voucher w celu skorzystania z usług oferowanych przez Usługodawcę, zobowiązany do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.

 

§2. Postanowienia ogólne

  • Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży, ważności oraz realizacji voucherów (dalej: „Voucher”) wydawanych przez Usługodawcę.

  • Vouchery uprawniają Klienta do skorzystania z usług oferowanych przez Usługodawcę w terminach uzgodnionych z Klientem.

  • Regulamin stanowi integralną część umowy między Usługodawcą a Klientem.

 

§3. Zakres działalności i wydawanie voucherów

  • Vouchery są wydawane w formie fizycznej lub elektronicznej i mogą być zakupione przez Klientów indywidualnych lub instytucjonalnych.

  • Vouchery mogą być dostarczone Klientowi:

a. osobiście

b. za pośrednictwem Paczkomatów – koszty przesyłki pokrywa Usługodawca

c. drogą mailową w formie elektronicznej.

  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub zagubienie Vouchera w trakcie dostawy realizowanej przez przewoźnika lub operatora pocztowego.

  • Podrabianie, kopiowanie lub jakiekolwiek fałszowanie Vouchera jest karalne i podlega odpowiedzialności karnej oraz cywilnej zgodnie z obowiązującym prawem.

 

§4. Ważność i terminy realizacji

  • Voucher jest ważny przez okres 12 miesięcy od daty jego zakupu, chyba że określono inaczej na Voucherze.

  • Po upływie okresu ważności Voucher wygasa automatycznie, a Klient nie ma prawa żądać jego wymiany, przedłużenia ani zwrotu środków.

 

§5. Warunki realizacji usług

  • Realizacja usług na podstawie Vouchera możliwa jest wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji terminu uzgodnionego z Usługodawcą.

  • Każdy Voucher może zostać przełożony maksymalnie trzykrotnie. Po trzecim przełożeniu Voucher przepada bez prawa do jakiegokolwiek roszczenia.

  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Vouchera w przypadku wątpliwości co do jego autentyczności lub zgodności z potwierdzeniem zakupu.

 

§6. Odpowiedzialność za utratę i bezpieczeństwo

  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, kradzież, zniszczenie ani uszkodzenie Vouchera przez Klienta.

  • W przypadku utraty Vouchera nie przysługuje Klientowi prawo do jego odtworzenia ani rekompensaty finansowej.

 

§7. Wymiana i zwrot

  • Vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne środki płatnicze.

  • Vouchery nie mogą być wymieniane na inne usługi niż te wskazane w treści Vouchera.

 

§8. Weryfikacja autentyczności i potwierdzenia zakupu

  • Usługodawca ma prawo weryfikować autentyczność Vouchera oraz potwierdzenia zakupu.

  • Klient może powoływać się na przesłane wiadomości lub potwierdzenia zakupu, jednak ostateczna decyzja o realizacji usługi należy do Usługodawcy.

 

§9. Postanowienia końcowe

  • Korzystanie z Vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

  • Wszelkie spory wynikające z realizacji Vouchera będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.

  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na Vouchery już zakupione, chyba że strony uzgodnią inaczej.